החלפות והחזרות

מתי אקבל את המשלוח שלי ? 

כל עוד לא מדובר בפריט בהזמנה אישית 

השליח של טאטא יגיע אליכם בין 2-5 ימי עסקים מרגע ההזמנה 

לא יכולות לחכות ? תמיד יש לכן אפשרות לאיסוף עצמי מהסטודיו

 

 

האם וכיצד ניתן לבטל הזמנה ?

במידה ומדובר במוצר שאינו בהתאמה אישית ניתן ליצור קשר עם טאטא ולבטל את ההזמנה

החזר כספי -ביטול תוך 48 שעות מרגע קבלת ההזמנה (יבוצע עם החזרת המוצרים לחברה ובדיקת החברה כי המוצרים שהוחזרו לא נפגמו על ידכם

זיכוי / החלפה - תוך 14 יום ממועד קבלתה אליכם .

 במידה ואני רוצה להחזיר/להחליף הזמנה , אך אני מחזירה לכם את הפריטים שרכשתי ?:

מעוניינים להחזיר או להחליף תכשיט שרכשת באתר של טאטא ? אין בעיה !

יש לכם 3 אפשרויות

להגיע עם התכשיט לסטודיו של טאטא בתיאום מראש בלבד-

לשלוח את התכשיט באמצעות דואר רשום-

:שליח עד הבית-

החזרת הפריטים באמצעות שליח :שליח שיאסוף ממך את הפריט בתוספת של 30 שח

החלפת פריטים באמצעות שליח :מתבצע משלוח כפול של איסוף והחזרה בתוספת 60 שח

נרתיקי תכשיטים לא ניתנים להחלפה/החזרה